Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
Chez Memoria, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les utilisons et comment elles sont protégées.
1. Les données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations relatives à votre commande
La ou les photos que vous nous envoyez pour personnaliser votre cadre
2. Pourquoi nous utilisons vos données
Vos données sont utilisées afin de :
Traiter et expédier votre commande.
Vous contacter si nécessaire au sujet de votre commande.
Réaliser votre cadre personnalisé.
Répondre à vos demandes et à vos questions.
Respecter nos obligations légales.
3. Les photos que vous nous envoyez
Les photos que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour créer votre produit personnalisé. Elles ne sont ni publiées, ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires sans votre accord.
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Certaines informations peuvent être communiquées à des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire au traitement de votre commande, par exemple les services de paiement, Squarespace ou les services de livraison.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, au respect de nos obligations légales ou à la gestion de notre activité.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, dans les limites prévues par la loi.
Pour toute demande, contactez-nous à :
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation et d'assurer le bon fonctionnement du site. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :